Dish México, es la variante de Dish Network pero orientada al mercado mexicano. Para todos los usuarios y visitantes a este blog que quieren conocer e intercambiar inquietudes sobre el servicio de Dish México, publico este post para que mientras se restablece la información de nuestra base de datos, puedan seguir comentando y opinando.
A continuación el post original.
Ciudad de México (24 noviembre 2008).- Con la participación de Teléfonos de México (Telmex) como brazo comercial para prestar servicios de facturación, cobranza y comercialización, arranca Dish México, el servicio de televisión de paga satelital de MVS Comunicaciones y la fabricante satelital EchoStar Corporation.
Se trata de una asociación entre ambas empresas, con una participación de 50 por ciento, y en la cual Telmex firmó un contrato para cobrar los servicios a través del recibo telefónico.
La oferta de TV satelital directo-al-hogar (DTH, por sus siglas en inglés) de 25 canales en español e inglés a un precio de 139 pesos, que incluye la programación infantil del Canal Disney, Jetix, Nick, Discovery Kids y Cartoon Network; entretenimiento con Universal Channel, Sony, Warner Channel, 52 MX, E! Entertainment, Televisión y SciFi Channel.
Además de paquetes premium HBO, HBO Plus, HBO Family, Cinemax, Max Prime, Movie City, CityVibe, CityMix y Cinecanal.
El servicio inicia hoy en las ciudades de Puebla y León y en los próximos meses estará disponible en todo México.
El actual servicio de MVS Multivisión, MasTV, traerá consigo más de 570 mil clientes a la recientemente formada asociación.
El servicio de Dish utilizará la infraestructura existente de MasTV, que está posicionada en 11 ciudades de México y que ha sido desarrollada durante los últimos 20 años, para proporcionar la venta, facturación, cobranza, instalación y servicio a clientes.
La alianza de MVS con EchoStar para el lanzamiento del servicio de TV directo-al-hogar genera un producto innovador y “avant-garde”, comentó Ernesto Vargas, CEO de MVS Comunicaciones.
Telmex señaló que no participa en la nueva empresa, y que sigue a la espera de que la autoridad le autorice dar su propio servicio de televisión.
yo tengo 7 meses con el servicio y la verdad no tengo queja alguna. he contratado y cancelado otros paquetes y luego luego lo realizan. la atencion telefonica ha sido muy amable. y obio como todos! quisiera mas canales, pero hay q darles tiempo d mejorar por q sus sevicios no llevan mucho tiempo en mexico y ya saben q televisora gobierna al pais y a nuestros representantes.
@deky
si, te cobran 100 pesos mas por cambiar a talonario
Al contratar Dish lo hice con cargo al recibo telmex pero al primer cobro adicional por no pagar a tiempo, decidi cambiar a talonario y pagar un año de servicio por adelantado, y no recuerdo que me hicieran cobro alguno, pues si huibiera sido asi hubiera seguido con cobro al recibo telmex. por el contrario me ahorre $300 pues te descuentan mes y medio por pago anual.
Dish 4Ever
deky:
Si tienes menos de seis meses pagando de esa forma, sí te penalizarían, cobrándote $100.
Pero si ya tienes más de seis meses pagando de esa manera, no hay cobro alguno.
SALUDOS!!!
Buenos días:
Yo solo quisiera hacer un comentario con algo que nunca me habia pasado y es que yo tengo el servicio en dos tv´s y pague puntual mi mensualidad pero en una tele me aparece el aviso de que pague antes de la fecha tal y no se quita cada minuto me aparece, ya trate por todos los medios posibles, se supone que yo debo pagar antes del 18 ya estamos a 26 y me sigue apareciendo.
Si alguien sabe algo comente de antemano muchas gracias.
hey Gato no te preocupes
si realizaste tu pago antes de la fecha
y te aparece ese msj no hay ningun problema
haz caso omiso a ese msj, pero si aun asi
te sige apareciendo llama a dish
para ke kiten ese msj yo hable de iwall forma
y el mismo dia me kitaron el msj
suerte
estava viendo la academia y me sprprende lo bajo que puede caer un canal por renting, en muchas ocasiones pasan cosas muy personales de los participantes como al pariente enfermo, la familia dignificada por el huracan, el familiar que extrañas mucho, ese programa y canal son una mierda
bueno creo que si entraran FOX LA y NatGeo, ya que estan en la lista de Dish Mexico
http://www.satbeams.com/
aqui unas fotos, como anteriormente lo habia puesto
FOX, http://twitpic.com/2sf56d
NatGeo, http://twitpic.com/2sf6ew
ustedes que opinan?
@ Todos:
saludos disheros
alguna información de futuras acciones de dish???, o novedades con sus servicios???, hay tanto rumor, que ya no se sabe…
grax de antemano.
CHANFLE:
si te das cuenta en los datos de esos canales tienen como fecha junio de 2009, en esas fechas es cuando estaban en el satelite, despues quitaron esos canales y hasta ahorita esos canales no estan en el satelite ok.
vean esto, son los canales de la red EDUSAT ni sabia que existían, y los pueden ver en linea
http://dgtve.sep.gob.mx/
no son discovery pero pueden contrarrestar la estupidez de televisa y tv azteca.
y su calidad es similar a la del canal 22, 9 canales del gobierno tipo canal 22 o canal 11 que ningún sistema de tv de paga tiene y que en mi opinión deberían de tener
drek2010
Gracias por las opciones se ha solucionado mi problema.
Recuerden que no todo es Tv existen muchas cosa buenas que son gratis.
SINCERAMENTE YA ME CANSE DE ESPERAR A DISH:
1) NO METEN MAS CANALES, YO NO PIDO FOX O NATGEO, SINO TOONCAST, MTV HITS, MTV JAMS, DISCOVERY SCIENCE.
2) EL DVR ME DIJERON QUE NO ME LO PUEDEN INSTALAR PORQUE ESO SOLO ES APRA NUEVOS SUSCRIPTORES
EN FIN MEJOR HOY LLAME A CABLEVISION Y EL VIERNES VIENEN A INSTALARME
(NO LLAME A SKY PORQUE CREO QUE LA CALIDAD DE CABLEVISION ES SUPERIOR, ADEMAS TIENEN TVC, TOONCAST, DISCOVERY SCIENCE Y SKY NO)
HOLA GATO
SI TIENES UNA ANTENA Y UN RECEPTOR FTA TAMBIEN PODRAS VER LOS CANALES DE EDUSAT COMO TV UNAM POR QUE SON LIBRES ENTRE OTROS LOS CANALES, QUE PUEDAS VER ESTAN EL SATMEX 5 SI QUIERES ENTRA A LA PAGINA http://WWW.LYNGSAT.COM HA PODRAS VER LOS CANALES QUE SE PUEDEN VER LIBRES
TAMBIEN PUEDES VERLOS ESTOS CANALES EN LA PAGINA http://WWW.TVGRATIS.TV, HAI PODRAS VER LOS CANALES POR INTERNET
@sainz
SINCERAMENTE YA ME CANSE DE GENTE COMO TU:
ESTE ES UN FORO DE DISH, EN DONDE SE DISCUTEN LOS PORMENORES DE ESTE SISTEMA, NO SE VENGAN A QUEJAR POR COSAS QUE NI AL CASO, SINCERAMENTE VAS Y CH……. EN FIN
MUY BUENO EL DVR HAYER DESPUES DE UN TIEMPO ME INSTALARON LOS DOS QUE PEDI SOY DE LA PAZ BAJA CALIFORNIA SUR, SALUDOS (NO SOY CLIENTE NUEVO PARA EL QUE DICE QUE SOLO ES PARA CLIENTES NUEVOS)
PD. EN EL 01 800 900 11 11 DAN MUY BUENA ATENCION TELEFONICA PERO LA BRONCA EN MI CASO FUERON LOS INSTALADORES DE MI CIUDAD
Mi receptor dish se quemo por subida de voltaje, que debo hacer y cuento me va a costar
hola rodrigo
yo diria que te comunicaras con dish que le comentes tu poblema para que te remplasen tu reseptor y postes si tuviste algun costo, o si tienes un poblema que te lo cambien para saber por que uno no se sabe si le para lo mismo en tu receptor
saludos
Necesito que que alguien me ayude con un problema,desde el día 5 de septiembre reporte que no tenia señal, me confirmaron que iban a pasar a arreglarlo el día martes 7 de septiembre y es fecha que no lo han arreglado, lo volví a reportar hace unos días y tampoco me lo fueron a arreglar.
tengo mucho tiempo sin el dervicio y ya esta reportado,elproblema es que me estan cobrando este servicio y recargos por el retraso en el pago vuelvo a llamar para reportarlo y me dicen que primero tengo que pagar un servicio que no he tenido con recargos para poder solucionar mi problema
Creen que es justo ?
@ Joel Bejar:
Seguimos teniendo el mismo problema, clientes insatisfechos que creen que somos de la PROFECO. En este blog no podemos arreglar tu problema, eso ya es responsabilidad de dish o de las autoridades competentes.
hola joel
ami no se me hace justo que te cobren sin tener el servicio de tele.
pero mejor si una persona de dish ve tu mensaje y te echar la mano es mucho mejor, yo diria que le encistiera llamandoles para que te reactiven la señal por un tiempo mas, si no van ve a profeco para levantar la queja que te estan cobrando sin que te prestando el servicio de señal para que llegen un acuardo con dish y no te cobren el mes, pero si hablas a dish te le resuelven sin tantas travaz mucho mejor esa es mi opinion.
eso de los dvr no es cierto que solo nuevos yo pedi el mio y no me lo an instalado por que se les acabo pero a mediados del mes que viene lo ponen y sobre nuevos canales pues seria bueno que pongan mas pero no tantos por que auementaria la mensualidad y ssobre el servivio telefonico ha mejorado mucho estoy feliz con dish se podria decir.
SOY UNA DE LAS MILLONES CLIENTAS SATISFECHAS DE DISH, PERO HACE CUATRO SEMANAS PASO LO SIGUEINTE:
SOY DE CIUDAD NEZA, EDO MEX, Y LLAME A ATENCION A CLIENTES EL DIA 02 DE SEPTIEMBRE PARA SOLICITAR EL EQUIPO DVR EN 2 TELEVISIONES, LA SEÑORITA QUE EM ATENDIO FUE MUY AMABLE Y ME DIJO QUE SI, SOLO QUE TENIA QUE PAGAR 299 POR INSTALACION, YO ACEPTE Y ME DIJERON QUE UN PLAZO NO MAYOR A 14 DIAS ME LO INSTALARIAN, AL DIA SIGUIENTE YA NO TENIA SEÑAL ME SUPUSE QUE ERA POR EL COBRO DE LA INSTALCION, ESA MISMA TARDE PAGUE EL DINERO Y PUES YA, A LOS DOS DIAS VOLVIO MI SEÑAL.
ESPERO 15 DIAS HASTA EL DIA 16 DE SEPTIEMBRE, PERO POR EL PUENTE DECIDI ESPERAR AHASTA EL DIA 20 Y NADA NO ME VINIERON A INSTALAR LLAME DE NUEVO Y EL JOVEN QUE ME ATENDIO ME DIJO QUE EL DVR SOLO ERA APRA NUEVOS SUSCRIPTORES Y QUE YO LO PODRIA TENER MAS O MENOS EN 3 MESES, PERO ME DIJO QUE PARA NO PERDER MI DINERO LO PONDRIA COMO SALDO A FAVOR Y ASI FUE, PERO COMO VEN EL DVR SI ES PARA NUEVOS SUSCRIPTORES O AL MENOS LO ES EN NEZA.
Acabo de prender mi receptor y me ha llegado un aviso de actualizacion del deco (M31D)
¿A alguien mas ya le llego?
Juli4
Te quieren chamaquear yo contrate el DVR el 25 dl mes pasado me dijeron que lo instalarian al dia siguiente total no instalaron, marque el 26 en la noche & me dijeron que tardarian apartir de 15 dias total pasaron 15 dias & nada, marque el 14 & me comentaron que me instalarian el 17 total que no llegaron a instalar, en fin ya ni llame por que me hiban a decir lo mismo, cuando me estaba preparando para ir a la escuela el 20 que llegan a venir a instalar el DVR de lujo el DVR
Si te dicen eso de los clientes nuevos cuelgales & vuelve a marcar & les comentas que ya tienes dado de alta la instalacion de tus DVR si siguen insistiendote les comentas que tienes un familiar o conocido que no le dijeron lo mismo & se lo instalaron sin nungun problema & exije hablar con su jefe
pd:soy de Ecatepec
Cumplo 2 meses sin que me den el servicio.
No le interesa a DISH sus nuevos clientes.
Para mi si es fraude.
Ya me cansé de hablar todos los dias y que prometan mandarme un tecnico cada 2 dias o 3 y que nunca viene.
@Shadow Link
Cumplo 2 meses sin que no haya algun idiota que se queje
si no les interesa DISH, no vengan aqui a llorar sus penas.
Para mi si es perdida de tiempo estar leyendolos.
Ya me cansé de toda esa bola de pqaleros de sekay y cable.
DISH 4EVER.
En esta empresa como en muchas otras de este país México, no cumplen con lo anunciado y se hacen de empleados cuadrados para así ganar millones de pesos a costa de los usuarios del servicio.
Porque, tan fácil como que en sus anuncios de sistema dicen que si tu suscripción y pagos se hacen por medio de tu recibo de Telmex, pagando a tiempo tu recibo de Telmex tendrás un descuento de pago del servicio dish, pero no es así si tu pagas tu recibo de Telmex con 9 (nueve) días de anticipación al vencimiento, el sistema de dish lo considera como pago fuera de tiempo y te hace el cálculo de pago sin descuento y te hace recargos de cobranza. “Comentario de servidores de esta empresa vía telefónica y te dicen que tienes que pagar dentro de los 7 últimos días cercanos al vencimiento de tu recibo (inclusive ellos saben cuándo es la fecha de este vencimiento) porque de otra forma está fuera de tiempo tu pago”
Solo piensa si tienen 1 millón de suscriptores que efectúan sus pagos de recibos con anticipación y les cargan $ 25.00 (veinticinco pesos 00/100 m.n.) a cada uno y en cada mes de los pagos, cuánto dinero cobran indebidamente y aunque según ellos te lo van a devolver, dos meses después.