Para que se pongan abusados, les dejo esta nota, por que al parecer Telcel también esta teniendo fallas en el servicio, y les vale, el que le afecte esto al usuario, al fin y al cabo creen que lo tiene cautivo.
CIUDAD DE MÉXICO, México, ene. 31, 2011.-En los últimos días, millones de usuarios de la empresa Telcel han expresado su inconformidad y malestar por la mala calidad que les ofrece su operador en el servicio de telefonía celular, envío de mensajes y datos.
No es la primera vez que esto ocurre.
En noviembre, la red de Telcel presentó una falla que afectó a los usuarios.
En diciembre la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) inició un proceso para sancionar a Telcel por violar dos disposiciones.
Una por no avisar de la falla a la autoridad dentro de las siguientes 24 horas de iniciada y la segunda por su elevado incumplimiento en la conexión de llamadas.
La Cofetel reveló que en una visita de inspección que le realizó a Telcel detectó mas de la mitad de las llamadas (el 52.17%) iniciadas por los clientes no culminaban exitosamente.
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