Dish México, es la variante de Dish Network pero orientada al mercado mexicano. Para todos los usuarios y visitantes a este blog que quieren conocer e intercambiar inquietudes sobre el servicio de Dish México, publico este post para que mientras se restablece la información de nuestra base de datos, puedan seguir comentando y opinando.
A continuación el post original.
Ciudad de México (24 noviembre 2008).- Con la participación de Teléfonos de México (Telmex) como brazo comercial para prestar servicios de facturación, cobranza y comercialización, arranca Dish México, el servicio de televisión de paga satelital de MVS Comunicaciones y la fabricante satelital EchoStar Corporation.
Se trata de una asociación entre ambas empresas, con una participación de 50 por ciento, y en la cual Telmex firmó un contrato para cobrar los servicios a través del recibo telefónico.
La oferta de TV satelital directo-al-hogar (DTH, por sus siglas en inglés) de 25 canales en español e inglés a un precio de 139 pesos, que incluye la programación infantil del Canal Disney, Jetix, Nick, Discovery Kids y Cartoon Network; entretenimiento con Universal Channel, Sony, Warner Channel, 52 MX, E! Entertainment, Televisión y SciFi Channel.
Además de paquetes premium HBO, HBO Plus, HBO Family, Cinemax, Max Prime, Movie City, CityVibe, CityMix y Cinecanal.
El servicio inicia hoy en las ciudades de Puebla y León y en los próximos meses estará disponible en todo México.
El actual servicio de MVS Multivisión, MasTV, traerá consigo más de 570 mil clientes a la recientemente formada asociación.
El servicio de Dish utilizará la infraestructura existente de MasTV, que está posicionada en 11 ciudades de México y que ha sido desarrollada durante los últimos 20 años, para proporcionar la venta, facturación, cobranza, instalación y servicio a clientes.
La alianza de MVS con EchoStar para el lanzamiento del servicio de TV directo-al-hogar genera un producto innovador y “avant-garde”, comentó Ernesto Vargas, CEO de MVS Comunicaciones.
Telmex señaló que no participa en la nueva empresa, y que sigue a la espera de que la autoridad le autorice dar su propio servicio de televisión.
😛
en una nota de terra donde dice que sky derrota a dish en el cuarto trimestre del 2009,y analizando segun dice la cofetel que al cierre del cuarto trimestre del 2009 habia 2.3 millones de suscriptores de DTH en el pais(osea solo de dish y sky) y sabiendo que sky hace seis meses reportaba que tenia 1.7 millones de suscriptores, y sabiendo que dish minimo tiene 1 millon de suscriptores, entonces quiere decir que sky ha perdido mas o menos 400,000 suscriptores.
Ke onda valemina, apoco todavia no tienes señal, que mala onda, yo solo estuve con mi antena una semana sin señal y de ahi ya me llego, de todos modos te recomiendo que hables al tel. de atencion de clientes en xalapa y ahi te atienden bien, solo que tardan como 5 min en contestar.
Y ojala pronto puedas disfrutar de la calidad del servicio de Dish!!!..
Contrataste via talonario o telmex???
Si contrataste via telmex, te recomiendo que ahi mismo en el call center menciones que quieres cambiar tu forma de pago, es mucho mas recomendable pagar x talonario, luego con telmex hay problemas con las fechas de corte.
Aparte las instalaciones estan muchicsimo mas saturadas, x eso tardan mas.
Pero sin duda habla a Xalapa
JAJAJA RAMBERTO NO ES ENEBE, ES LNB (low noise block), LA ANTENA ES COMO UN ESPEJO DONDE REBOTAL LA SEÑAL DEL SATELITE Y A SU VEZ EL LNB ES EL QUE LA RECIBE Y LA MANDA AL IRD (DECODIFICADOR) PARA QUE PUEDAS VER DISH, Y MIENTRAS VEAS TODO BIEN NO TIENEN PORQUE CAMBIART NADA, PONTE AL TIRO PORQUE A LO MEJOR LO QUE QUIEREN ES QUITARTE EL TUYO NUEVO Y PONERTE UNO USADO, AUNQUE EN MI EXPERIENCIA TE COMENTO LOS LNBS SON MUY RESISTENTES A CUALQUIER CONDICION CLIMATICA Y TE PUEDEN DURAR 10 AÑOS SIN PEDOS…BUENO SALUDOS
yo tengo una duda por que el emisor cambia al paso de las horas es decir ya ven que en la pantalla ajustes de antena viene marcado el satelite 77 y ahi hay un apartado que dice Emisor.. mi pregunta es por que no esta fijo en un solo emisor, en ocaxiones con un emisor marca mas fuerza de señal y con otros emisores marca menos fuerza de señal. se ve bbien la imagen aclaro es raro que se pixelee y si lo hace es solo con los canales de futbol que es donde la imagen se mueve mas rapido pero por lo generalk se ve bien.. en ocasiones la fuerza de señal dice 67, 68 hasta 70 incluso en X emisor y a determinada hora , y en otras ocasiones en otros horarios marca menos fuerza de señal con otros emisores.. saludos
q ond..pues yo apenas tengo escasos dias con dish, 10 dias, todo perfecto. realize el tramite con una persona (distribuidor o asesor externo), cabe mencionar que en colima aun no hay dish oficialmente, se supone que lo estan vendiendo y telmex lo ofrece pero aun no estan instalando casi… Yo llame a pedir informes el dia viernes y me hiciron solicitud por etelefono, me dijero mañana te instalamos el costo de tiu paquete es tanto y pagas las instalacion y ya… y si efectivamente fuerin el sabado, y hasta ahora todo bien, solo que me instalaron el basico y yo pedi basico*, llame al 01 800 y en segundos ya esaba, todo perfecto.. solo me falta fox, ritmosonlatino y telehit.. gracias dish..
Dihs ya paso de moda es como cuando un cantante nuevo tiene un súper éxito y jamás vuelve a tener otro éxito y después desaparece,si Dish hubiera contado aquí en México con toda la tecnología con la que cuenta Dish americano y con canales exclusivos y nuevos otra cosa seria…
¿por que borraron mi comentario de esta mañana?
¿solo por que hable bien de mexico?
por hay de la una estaba y ahora que busco el link ya no esta.
solo hablaba de un televisor holografico creado por la UNAM y la holandesa DDD, que no necesita lentes especiales y las imagenes se ven fuera de la pantalla desde cualquier angulo, y que esta tecnologia mexicana esta por encima de los televisores 3D que estan por salir, y que ojala la patente se quede en mexico.
imbestigen del proyecto 3DTV
¿esto es motivo para que me borren los comentarios?
Video de presentación del proyecto 3DTV
http://www.dddmexico.com/television/television.html
k paso rammberto pues aun no tengo señal 🙁
ya e hablado muchas veces a atencion a clientes y me dicen que en una semana que 3 dias que en 24 hrs y nada que me lo activan 🙁
y hable donde contrate y me dijeron que asi hay muchos con el mismo problema y lo k estan haciendo es prestar un receptor activado en lo activan el de nosotros
Bien primero que nada no quiero levantar el avizpero ni quiero crear controversia yo No conosco a nadie que trabaje en dish ni soy el primo de un amigo que es un alto ejecutivo en Dish , ase aproximadamente 5 hras hable para pedir informes acerca del Segundo Televisor y la Señorita(perdon por el apodo pero no recuerdo su nombre) me dio toda la informacion y de mas y entre las dudas que le plante fue que si ingresarian mas canales en el transcurso del año y ella me comento que dish esta en platicas para ingresar mas canales le pregunte cuales y no me supo decir solo me dijo que para abril se tendrian noticias acerca de esas negociaciones OJO no estoy diciendo que entraran en Abril , si quieren confirmar lo que estoy comentando Tan facil con hablar al numero de Atencion de Clientes de dish.
yo tengo una duda por que el emisor cambia al paso de las horas es decir ya ven que en la pantalla ajustes de antena viene marcado el satelite 77 y ahi hay un apartado que dice Emisor.. mi pregunta es por que no esta fijo en un solo emisor, en ocaxiones con un emisor marca mas fuerza de señal y con otros emisores marca menos fuerza de señal. se ve bbien la imagen aclaro es raro que se pixelee y si lo hace es solo con los canales de futbol que es donde la imagen se mueve mas rapido pero por lo generalk se ve bien.. en ocasiones la fuerza de señal dice 67, 68 hasta 70 incluso en X emisor y a determinada hora , y en otras ocasiones en otros horarios marca menos fuerza de señal con otros emisores.. saludos
ES CIERTO LO QUE DICE v@rgax:~$
EL EMISOR NO ESTA FIJO CAMBIA Y EN ALGUNOS TIENE MENOS SEÑAL QUE EN OTROS COSA QUE NO PASABA CON EL DECO ANTERIOR
bueno si dicen,que quieren consolidar sus canales que ya tienen! deben poner,canal 52HD,spaceHD,todo los canales del moviecity pack en HD, warner HD,foxsport y foxsport+ en HD,los ESPN,S HD, en fin eso es fortalecer su programacion!!! no creen!!!!
tal vez la fuerza del emirsor
baja por el hecho de que el eje de la tierra se movio 8cm
achis.. achis sera por eso que bajo la intensidad de la señal del emisor dado el temblor en chile y que se movio 8cm el eje de la tierra? si asi fuera entonces creo que en todo caso echostar que es la encargada de controlar los satelites de dish harian ajustes en la orbita del satelite para compensar esos 8 cm saludos….
🙂 dish es lo maximo
Ya estoy !Harta! de que cada mes me cortan la señal porque sus sistemas no reciben los pagos que se hacen a través de Telmex y lo peor es que la última vez me dijeron que no pueden hacer nada porque yo soy cliente de Telmex, a lo que les informé que no, soy cliente de Dish y por eso tengo un número de Cliente Dish y que la bronca es de ellos por no tener la infrestructura tecnologica correcta para solicitar y recibir la información de pagos a tiempo de Telmex….Dish es una PORQUERIA!!! NO LO CONTRATEN!!!
QUIERO MAS CANALES ME ABURRE LA PROGAMACION DE DISH PERO QUE LE AGO SI NO PAGO TENGO 3 MESES SIN PAGAR JAJAJAJAJAJA COMPREN FTA MEJOR QUE IO LO COMPRAREALGUN DIA
no mamen no fueron 8 cm
@ Cesar:
Es buena la nota que publica el Semanario, pero hay que hacer varias aclaraciones, una y la mas importante son los clientes totales, SKY creo que cerca de 2,000,000 en no se cuantos años de operar, DISH mas de 2,000,000 de clientes en menos de dos años de operar, y como bien se comenta en la nota DISH, abrio el mercado de DTH a el monopolio que se tenia por parte de SKY, y si es cierto que SKY crecio mucho con el producto VeTV lo claro es que se estafa a la gente ya que les cobra por una señal que en el 90 por ciento de los hogares mexicanos es gratis.
@ Dish Apesta:
Hablando por los usuarios del foro en general, te invito a que crees tu propio blog y ya no estes molestando en este foro, en verdad evitate la molestia ya que es un fastidio ver tus comentarios, y si lo haces por solo molestar, condiguete una vida ya que la mayoria de los que estamos en este foro no nos importa tus absurdas opiniones.
lo del emisor no es por el movimiento del eje muchachos, antes del temblor ya pasaba eso, cambiaba de emisor con el paso del día… asi ke kien sabe por ke sera
@juan
Graxxx x la informacion, efectivamente es el LNB, el que me querian usurpar, pero pues como todo era obviamente una transa de estos tipos, jamas regresaron. Asi que todos ponganse abusados con los tecnicos, no los dejen que hagan modificaciones asi nada mas x que si en su antena o les cambien el receptor o la tarjeta.
Ya había escrito antes sobre mi problema, ojala alguien me pudiera ayudar, pero ahora se empeoro, ahora no se ve ningún canal y ni la guía de programación, solo aparece un mensaje de error y el código que sale en la esquina es 002, ya me canse de hablar a atención al cliente o soporte técnico, ya que ahora siempre me dicen que es por el sol y que al anochecer se compone y si no que les regale otra llamada, no se si alguien mas le este pasando esto ya que me dicen que es por el sol o sea que yo no seria el único con el problema, o alguien que me ayude para acelerar la reparación de mi falla, porque se me hace muy difícil estar pagando por algo que se va estar fallando solo por el sol y realmente ya me desespere.
Geo- oye eso del cantante y dish se te hace buena comparacion, el cantante pasa de moda y ya no vende discos, pero dish que por cierto no ha pasado de moda, a los que ya les vendio les sigue cobrando por 18 meses mas y el cantante pues no puede seguir cobrando x el mismo disco, asi que muy mal ejemplo, estas «REPROBADA GEO»
Alias- ya intentaste desonectar el aparato de dish, saca la tarjeta, prendelo y te va a pedir la tarjeta, entonces vuelvela a insertar haber si asi se arregla.
Harta- si ya tienes los 6 meses pide un cambio a que te maden talonarios diles que ya no quieres pagar x telmex, asi pagas con anticipacion tu en los walmart o bancos que vienen en el talonario, asi te quitas de broncas porque si sucede siempre entonces quiere decir que es un problema de logistica entre ellos y telmex talvez tu contrato no se registro bien o algun otro lio de logistica que siempre tiene que haber este tipo de fallos, cuando hay mas de 1 millon de movimientos entre telmex y dish es logico que haya problemas, con el 1% de fallas en las capturas serian 10 mil errores asi que piensale bien
Zergio, créeme que ya hice eso, también me mandan refuerzo de señal y nada, solo siguen diciendo que es por el sol, pero ya veo que tal vez es solo para darme avión y que les regale otra llamada, ya que si fuera por el sol, por las explosiones solares, no seria el único con el problema. Alguien que me pudiera ayudar.
ya ven q PESIMO servicio ofrece CHAFADISH hasta los q pagan a tiempo como debe ser les cortan la señal jajaja SON UN ASCO en SKY nunca pasa eso de hecho si se paga en hsbc en ese mismo rato se refleja el pago, DISH es una porqueria i liga inglesa?? sky pasan mas partidos de la liga inglesa que dish, jajaja
hasta los q pagan a tiemopo la mensualidad le cortan la señal jajajaj ES UN ASCO EL SERVICIO DE CHAFIDISH, jajaj En SKY nunca pasa eso de hecho en siertos bancos como HSBC q se refleja en el mismo rato en el q depositas o bien cargo automatico con ct, jajaja dan asco jajajajaj
MUNDIAL TOTAL SOLO POR SKY…..HD
Por fin tengo señal nuevamente!!!!
Despues de 8 llamadas el sabado a servicio al cliente, nuevamente tengo señal, espero que el mes que entra no vuelva a tener el mismo problema de mis 2 primeros meses, que me esten cortando la señal, por que segun ellos el sistema no registra mi pago, estoy seguro que a mas de uno le a pasado lo mismo que a mi
Estoy a gusto con Dish , pero seria bueno que tuvieran un mejor servicio de atencion al cliente
Saludos
Apoyo total a DISH APESTA …..viva SKY contraten SKY……..solo SKY………por si no entendieron…………SSSSSSSSSSSSSSSKKKKKKKKKYYYYYYYYYYY
Con todo respeto para todos.
Saludos