Al parecer Telcel ya sintió pasos en la azotea, al grado de llamar a los clientes de Iusacell, para ofrecerles cambiarse de compañía, conservando su mismo número y sin tener que cumplir con ningún requisito, solo el pago de la renta del mes.
Yo en un post pasado, aquí en blog.com.mx comente que la cobertura de Iusacell en la ciudad de Hermosillo aun esta muy irregular, en ese sentido Telcel tiene mucho mejor cobertura, pero recuerdo que me cambie de Telcel a Iusacell por algunos motivos como:
1.- Facilmente 3 de cada 5 llamadas que hacia terminaban por fallas en la señal.
2.- Las sorpresas en las facturas si no revisas bien te cobran las llamadas de tus números supuestamente gratis, a mi me paso con los 3 números que más usaba, si no me daba cuenta me los hubieran cobrado.
3.- Los mensajes de texto tardaban en llegar en ocasiones hasta horas.
4.- El PESIMO servicio en los centros de atención a clientes, se tiene que hacer colas hasta de 1 hora para cualquier aclaración.
5.- El lentisimo servicio de Internet, que funcionaba cuando quería.
6.- El abuso de cualquier cambio de Plan, por ejemplo si quieres tener más minutos: donde te cobran la renta completa del mes que corre, mas el proporcional de la renta del plan nuevo, más una renta por adelantado.
7.- Para tener el detalle de las llamadas realizadas, así como consumos de mensajes de texto, e internet, hay que pagar, y en internet no tienes la información completa, mucho menos al día.
Estas son algunas de las razones que me hicieron cambiar de compañía. Aquí los puntos a favor de Iusacell:
1.- Mucho mejor atención a clientes, por lo menos en Hermosillo. Las veces que he ido ha sido excelente.
2.- Cualquier cambio de plan no genera las bolas de nieve como en telcel, te cobran los dias consumidos de tu plan anterior y a partir del dia contratado el nuevo plan se completa tu factura.
3.- Puedes revisar tu consumo a detalle desde internet, así no hay nada de cuentas mochas. La información es casi actualizada en tiempo real.
4.- Planes mucho mas completos, con más minutos de llamadas, mejor servicio de internet y a mejores precios.
Entonces hoy que recibo la llamada de Telcel donde una amable señorita me ofrece cambiarme a Telcel con un plan con características muy inferiores a mi plan actual. con un precio igual, y un equipo que es como 3 generaciones anterior al que tengo ahorita, los mande a la goma. Para tener el teléfono que tengo ahorita con Iusacell, en Telcel tenia que contratar un plan de más de 1000.00 pesos mensuales con menos minutos, menos servicios y pagar una diferencia de mas de 3 mil pesos por el equipo.
Ahora solo espero que se instalen más antenas de Iusacell en Sonora, por que en el D.F. funciona sin problemas.
Y Movistar como anda jefe diego?
Con movistar tengo una linea de prepago que era muy bueno el plan, por que no cobraba roaming nacional, donde anduvieras en México tu saldo rendia igual y no tenia costo recibir llamadas, pero pues el año pasado cambiaron la modalidad de los planes y valió. Me quede con el chip por si después se ponen las pilas. No dudaría que al paso que van las cosas Movistar o le meta muchísima mas lana a la competencia, o termine siendo el fiel de la balanza.
Por ahí un tarado, andaba preguntando, no se con que fin, si este era un post patrocinado, le respondo que no, no lo es. Pero si quiere patrocinar un post que nos contacte por mail y veremos que podemos hacer por el.
Yo andaba en Movistar y pues Telcel me ofreció algo mejor y me cambié….. pesima decisión… el 3 de septiembre que venza mi plan me voy de regreso para movistar…..
Diego, sabes si en iusacel se puede usar el bb messenger si contrato un plan con internet?, y tambien me gustaria saber que tal rinde el internet ya que en telcel te lo dan ilimitado segun tengo entendido y en iusacel no, y yo si usaria mucho el internet para ver videos
ps la verdad movistar tiene mejor calidad a mi gusto aqui en la cd de chihuahua se cae la señal cosa que mi movistar no pasa y ps hasta me sale mas bara llamar a telcel que de mi cel telcel a otro telcel y caada rato movi los duplica y cuando es dia movistar sta muy chido
Si Telcel Fuchila, yo tambien tengo Iusacell y si esta mas suave, salu2 banda bloggera
Alerta a todo mexico, hay un plan mundial para reducir la poblacion, por eso hay tnto cancer y diabetes actualmente, una de las armas para matar a la gente es por las radiaciones de los celulares, y la estupida gente los tre siempre en la mano o cerca de los hgenitales, donde es mas facil que causen cancer. y cuando hablan, el elular esta cerca del cerebro, en poco tiepo algunos cientifios lo daran a conocer, usar el celular causa cancer. YO por eso ya tire el mio a la basura. es una mierda y aparte me obligaba a darle dinero al mas rico del mundo, por llamadas que no se completaban y a pracio de oro no sean tontos, abandondel el celular les estan vendiendo la muerte. Passen esto a muchos blogs para que el pueblo se entere.