El dia de ayer el servicio de Nextel tanto de telefonia como de radio estuvo caido por más de 30 minutos. Sin que al momento los usuarios tengamos algun comunicado de la empresa explicando que paso o pidiendo una disculpa por el inconveniente.
Hace unos dias en México D.F. sucedio algo similar con el servicio de Telcel, en el que tambien los usuarios se quedaron sin servicio por problemas tecnicos, lo que derivo en varias demandas ante la profeco y cofetel, y que al parecer les ocasiono una multa.
Se me hacen fallas muy graves en compañias que brindan el servicio y lo venden con promesa de que son lineas en las que puedes confiar en casos de emergencia, e inclusive la seguridad de muchas empresas tiene sus alarmas conectadas a traves de estos sistemas para no utilizar las lineas telefonicas que pueden ser cortadas por los ladrones.
Estamos a expensas de estas compañías que hacen lo que se les da su regalada gana, cobran lo que quieren y son expertos en hacer «cuentas chinas».
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Lo peor es que actúan con tal cinismo e impunidad pues saben perfectamente que no hay instituciónn alguna que defienda a los usuarios.
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Este es un problema gravísimo en México, los prestadores de servicios como los talleres mecanicos, tintorerías, etc. no estám regulados y a la hora de una reclamación saben muy bien como deslindarse de sus responsabilidades.
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En resumidas cuentas: QUE CHINGUEN A SU MADRE
hijos de su reputusima y arrastrada madre hijos de la chingada cobran una mamada porq eso es lo q es una MAMADA el precio por un pinche equipo y a los pendejos se les cae el chingado sistema que huevos no??? jos de su pinche madre y todavia tienen los huevotes de no avisar osea no mames ya estoy harto de esta chingadera les voy a echar al puto ese de ¨¨rbd boy¨¨vestido de prostituta con unas medias de redes aver si asi
Ojala que algun dia la mayoria de los usuarios de la telefonia celular se unan para exigir una rebaja en los precios del celular…no es posible que en gringolandia este mas barato el uso…carlos slim se esta haciendo mas rico a costillas de nosotros.
aca por dos cells,pago 140 dls con internet ILIMITADO,800 minutos compartidos,envio de fotos,textos y videos ilimitados,eso en cuanto saldria en Mexico?
PAYAXO:
Lamentablemente el doble, yo pago por la mitad de lo que tu tienes lo mismo que tu $900 en promedio mensuales por el radio y $500 aprox de celular, con bajo uso de internet (lo menos posible) puesto que te cobran por cada kb que envias o recibes (esto hasta el mes pasado).
Desde ahora compro skype credit y si tengo que llamar lo hago desde un starbuks, sanborns o vips con mi lap (paso varias horas al día en alguno de los anteriores haciendo tareas o trabajos mientras espero que el trafico se desahogue).
Pero ahora Telmex amenzada con desabilitar de sus servidores el servicio de VoIP (voz sobre IP) osea Skype, Gizmo y similares, ademas de que si eres usuario de infinitum es una violación al contrato el uso de estos mismos.
Que mierda…!!!
Mi novia está organizando una campaña en contra de Telcel por que hace un año el sistema le robo todo el saldo que tenía y desde entonces no ha vuelto a comprar otra tarjeta telefónica, de hecho desde ese día cada que alguien comenta que su teléfono Telcel está fallando ella se suelta a decir que la compañía es una ladrona y que deben estarle jugando un truco paâ?? chingarsela.
Hola.
ciertamente, y creo que opino al igual que todos que esta falla del servicio de nextel, nos dio a mas de uno un sin fin de problemas, sobre todo cuando dependes de el para comunicarte constantemente en el cole o en el trabajo.
por desgracia, en mi opinión personal este tipo de problemas solo argumenta cada vez mas que nuestra red de telecomunicaciones cada vez es mas obsoleta, y que lejos de modernizarse se deteriora cada vez mas…. curiosamente.
tal pareciese.
curioso?
bien, debido al alarde tecnologico demostrado por las empresas de comunicaciones, no hay mas que ver que no se tiene calculado y sobre todo a pesar de todas las inversiones hechas esta de mas deciros que esta totalmente desbordada a cuanto a capacidad de atencion y respuesta, algo no previsto por dichas empresas que alardean sobre su ‘high-technology’.
bien, no quda de otra mas que aguantar este tipo de tratos de empresas que se paran el cuello con sus ‘asesor..es’ ó simplemente despediros de ella con el desprecio que merece.
espero que no se repita este infortunado incidente de exceso de capacidades que sufrio nextel…caso contrario burro serias vos, desgraciamente por necedidad.
la competencia, a parte de abaratar costes, triplica la satisfaccion y calidad de el producto, algo que el monopolio telefonico actual no permite, que por si fuese poco, la iberica no es muy bien tenida en cuenta ni siquiera en la madre patria, el pastel mexicano lo coprueba, o quiza mejor dicho….. «malo por conocido que bueno( o peor en este caso) por conocer»
estimado makelele,no haga corajes, denuncielos y alimente mas la penosa base de datos de la profeco, tarde o temprano rendiran cuentas, si no… al tiempo.
un cordial saludo a todos.
A.S.F.
hola don die,es un gusto verlo de nuevo.
Die A.S.F.
El coraje lo haría al ir a denunciarlos a la PROFECO y ver que ahí no hacen absolutamente nada por detener estos abusos, ya que esta «institución» es otro ELEFANTOTE BLANCO que sólo sirve para dilapidar el dinero.
Que bueno que estás de regreso
Saludos!
Die A.S.F.,
Bienvenido de regreso…
Orale DIEASF, que bueno que te dejas ver otra vez.
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MAKALELE ¿Nextel tambien tiene algo que ver con el Apocalyptico Mel Gibson? Lo digo porque veo que te enfurecen igual, hehehe.
bienvenido a bordo don DIE ASF,no nos prive de su presencia ,pasele a lo barrido.
Es cierto, el viernes estuvo nextel con problemas y ayer sábado tambien, entre 8 y 11 pm.
Aunado a los inconvenientes ke genera esa falla a las empresas, las personas ke lo utilizamos tambien para comunicarnos con nuestras familias sufrimos un ratito.
Yo estoy en Mty y la comunicación con mi familia en Veracruz se cortó por un buen rato, desgraciadamente coincidió en el momento en ke hablaba con mi esposo y terminé marcándole por el telcel…ya tendré ke pagar un extra por la larga distancia.
Yo pensé ke era porke estoy hospedada en un 4to piso y ke kizá no agarraba la señal…me salí del cuarto, lo apagué y lo volví a encender y nada ke funcionó.
Ojalá no pase más porke no regreso a casa sino hasta el viernes…
Eso sí, si no pagas el día indicado te cortan el servicio!!
Por cierto, cuanto cobra NEXTEL en los yunaites?
Me imagino que mucho menos de lo que cobra aqui, cosa q me sorprende, porque pensé en sus inicios que NEXTEL iba a vernir con tarifas muy competitivas y le iba a partir la m a algunas cias de celulares de nuestro pais, oh desilusion.
Lo cierto es que somos el pais con las tarifas mas caras de telefonia celular y telecomunicaciones, mientras tanto, entre todos estamos haciendo que Slim se haga el 3r hombre mas rico del mundo.
Estas compañias abusaran de los usuarios mientras los usuarios no nos unamos y les pongamos un hasta aqui.
jejejejeje Chanate, ya sabes que yo me voy contra todo lo que se mueva, se mueva o no se mueva 🙂
changoleon,nextel se unio a sprint hace tiempo,auque sigue existiendo en nombre,es como cingular ya valio madres porque la ATT se lo adjudico .
Los precios son casi los mismos,depende de varios factores,si quieres internet,cuantos minutos y q clase de cobertura,casi una llamada a todo USA continental se considera como llamada local,si quiero llamar a Mexico son 9 ctvs el minuto o si viajas el roaming sale si lo uso en Mex como a 23 ctvs el minuto.
makelelo se me esta moviendo la XXXXX,atascate
Ahhh se sienten ignorados ? … No pos sigan votando por el PAN !
¿Pitufo se te está moviendo y te hace cosquillas en los intestinos? orale.
makelele ,es domingo de ramos,omito alburearte,guevon.
par de putitos , se van a lastimar el asterisco
ESTOS MONOPOLIOS NOS ESTAN SACANDO LOS OJOS, SUS TARIFAS SON DE LAS MAS ALTAS DEL MUNDO, MAS CARO QUE EN EUROPA Y PARA COLMO, LLAMAR DE UNA CIUDAD A OTRA A 30 KILOMETROS, YA ES LARGA DISTANCIA, QUE NO ES TELEFONIA CELULAR??? TE LO COBRAN COMO SI FUERA EL ULTIMO ADELANTO TECNOLOGICO, SE SUPONE QUE NO IMPORTA DESDE DONDE LLAMAS SI ES MOVIL, CREO QUE NO ENTIENDEN ESTE CONCEPTO O SE HACEN PENDEJOS PARA RATEAR MAS. LA REFORMA DE EL QUE LLAMA PAGA, NO ES SUFICIENTE, TODAS LAS LLAMADAS DENTRO DEL PAIS DEBERIAN SER LOCALES O MINIMO POR ZONAS, COMO EN OTROS PAISES, Y ESO QUE NO ESTAN TAN JODIDOS COMO AQUI EN MEXICO!
POr q no se ponen a ver q Telcel es lider en el medio de las comunicaciones celulares, le ofrece servicios y costos q nadie mas te puede ofrecer, y asi como cualquier compañi tiene sus fallas y sus desventajas, en lugar de demandar, po que no van y presentan su incoformidad ante ellos mismo, ellos les dan la solucion, son una empresa q tiene presente q la prioridad la tienen sus usuarios y la satisfaccion de los mismo…dejen de armar panchos¡¡¡¡¡¡
Quiero comentarle a Patricia que es una mas de la Pelangochada no sabe ni lo que dice, en lugar de estar volviendo mas rico a slim, prueben con otras compañias, busquen precio y no si es mas «famoso» o «conocido», por eso estamos como estamos.
hacer una lista de afectados nextel no dejen que los disuelvan enuna sola persona es mas facil para ellos
son unos abusones me lla maron de un despacho juridico de nombre munoz y asociados para decirme que tenia un descuento en el pago de nextel en total devia pagar 2400 p[ero como mi factura venc el ptoximo dia 5 de una ves pague 2400 mas 1400 total pague 3892 pesos mas para cubrir la prox factura y llamo para ver porque no me conectan el servicio y me dicen que por pagar de mas el sistems lo tomo como un pago parcial y ahora en ves de tener servicio salgo deviendo por pagar de mas si me quieren acer pe
ndejo les boy a poner un desplegado en el periodico para que se den cuenta de la clase de rateros confabulados con bufetes juridicos pinches gobierno por que los deja robar legalmente son una mierda nextel profeco gobierno
Mira, yo no he tenido desde hace meses el problema que tu indicas con Nextel.
Probablemente en tu compañía no habían pagado a tiempo el servicio y les cortaron la comunicación.
Quizas fue una situación muy particular con tu radio.
Por lo ménos en la zona occidente no ha sucedido tal caso.
Tu suenas un poco agresivo y es tu poblema, pero no es posible que creas tener la verdad total. De hecho no la tienes.
Saludos.
Que tal chicos, soy de Monterrey, y bueno he leido muchos de sus comentarios y tienen razon, tanto telcel, Nextel movistar unefon iusacell y demas…
Son empresas que te prometen el cielo la luna y las estrellas y nada mas ni te arreglan un cafe…
PROFECO… mmmm… una lavadero de manos, una vez tuve que ir a poner una denuncia a Telcel por que me recargo 2 veces una factura y terminando en perdida de tiempo, dinero y aparte, los mismos de la PROFECO conocen a todos los abogados de todas las empresas.
Esta organización está hecha de dudosos individuos, yo personalmente y mucha gente con la que he comentado este tema, dudan de las actividades defensoras de la PROFECO, tal vez si te guíen en como comprar pero cuando se trata de defender no sirven para nada.
Por otra parte, por ahi leí un comentario que Patricia hizo de que fuesemos a hablar directamente a Telcel para arreglarlo.
Paty, dejame decirte que telcel le importa un bledo si te cobro de mas o no, si necesitas un reajuste o no.
Otra, que es eso de una fianza que te cobra telcel en la factura cada año, que no se supone que eso deberia de ir por parte de la empresa y ahora si es una fianza quiere decir que si me llegasen a robar el equipo ellos me lo van a reponer… no creo, primero tienes que reportar la linea para que no hagan mal uso de ella y como quiera te siguen cobrando lana y lueeeeego tienes que comprar otro equipo osea, que mala pata de ellos.
Y en efecto, Carlos Slim ha de estar gozando de su riqueza en hawai o no se donde, vio la oportunidad de joder mexicanos y pues bueno, yo creo que por eso ya ninguna nación se mete con Mexico, no tanto por que el PRI, PAN o PRD hayan encontrado la manera pacifica con los demás paises, si no por que ellos ven que entre mexicanos nos CHINGAMOS.
Espero que no se hayan cansado, nunca habia posteado hasta que ya me molesto en como se ponen las compañias de celulares tanto Telcel y Nextel, por que soy usuario de ellos.
Saludos
mi comentario es este piensen que si todos usamos celulares es por necesidad o de urgencias o no se comunicaciones o radio es igual.1- PORQUE NO NOS UNIMOS TODOS MANDANDO MENSAJES A TODOS DEL MAL SERVICIO DE TODAS LAS COMPAÑIAS LOGRANDO PODER DESTRUIR EL MONOPOLIO DE ESTAS TECNOLOGIAS QUE ESTAN ACABANDO A LOS MEXICANOS PRIMERO SI ESTAS INCONFORME POR EJEMPLO:SI ESTAS EN TELCEL AYUDA A OTRO A COMENTAR DEL MAL SERVICIO QUE TIENE TELCEL O NEXTEL ANTES DE QUE LO ENGAÑEN DILE LO MALO DEL SERVICIO QUE TIENEN ESTAS COMPAÑIAS UNO DE LO QUE ROBAN Y DEL RADIO QUE SE CAE LA SEÑAL DILE PREFIERO AYUDARTE ANTES DE QUE TE ROBEN Y PODER DESTRUIR EL PODER QUE TIENEN CARLOS SLIM PODEMOS LOGRAR ASI LA CADENA DE DESTRUCCION DE LAS COMPAÑIAS Y QUE ELLOS VEAN LO CARO QUE ES LA COMPAÑIAS PARA ASI PODER BAJAR LOS COSTOS DE ESTOS ¿SOMOS MEXICANOS SOMOS MAS POBLACION PON TU GRANITO DE ARENA Y PODEMOS DESTRUIR EL PODER DE ESTAS COMPAÑIAS ACABEMOS EL PODER VIVA MEXICO CABRONES…
Este es un abuso, y ni siquiera tenemos una explicacion, tuve clientes que pensaron que no queria atenderlos. Fuera con estos tramposos