Ya todos hemos visto la gran campaña publicitaria de Telmex en la que le meten duro a la promocion de Prodigy Infinitum, su servicio de internet via ASDL, en la que te ofrecen velocidades de hasta «2048 Kbps» de bajada y de hasta «256 Kbps» de subida.
Pues resulta que su servicio ya esta llegando a el limite de sus capacidades, y cuando haces pruebas de velocidad desde los sitios que tienen medidores de enlace te llevas la sorpresa de que no tienes la velocidad prometida.
Hasta en su portal ellos mismos te sugieren probar la velocidad de tu enlace el los siguientes sitios:
Medidor de banda ancha
Estimado Usuario; con el fin de brindarte un mejor servicio estamos trabajando en un nuevo medidor de velocidad de conexión a Internet (Medidor de Banda Ancha). Por el momento, si requieres verificar tu velocidad de conexión a Internet, te sugerimos accedas a una de las siguientes ligas:
http://www.speakeasy.net
http://www.dslreports.com
http://www.speedtest.net
Total que en todos ellos te podras dar cuenta que si bien te va alcanzas solamente 1780 Kbps promedio en descarga y 180 Kbps de subida. Esto es solo si bien te va, por que en casos estas velocidades, como en mi caso reciente la velocidad de transmision no estas sobrepasando ni los 5 Kbps de transmision «envio de datos» y eso cuando esta mas fluido.
Los tecnicos de Prodigy Infinitum son unos ignorantes que lo unico que saben hacer es checar los parametros de conexion de tu modem a su router y pues claro que la conexion ahi jala a toda madre es una red local, el problema real existe al momento de salir al mundo real, es decir al conectarte a internet. Ahi sus equipos ya estan saturados y pues como el servicio lo ofertaron sin prevenir la respuesta del publico esto resulta en que se les da a los clientes un servicio sumamente deficiente.
Con el dinero que estan ganando bien puede hacer mas centrales y comprar mas enlaces para solucionar este problema, pero la solucion que da el Sr. Carlos Slim fue el quitarle entre un 10% y 20% a la velocidad de descarga y la de subida sufre aun mas por que como me dijo un tecnico «Para que quiere velocidad de subida, si todo mundo lo que hace es bajar archivos, no subirlos»
Claro que tambien se atienen a que miles de usuarios inexpertos no van a quejarse, con que jale el msn ya estan satisfechos.
Ellos se escudan en que en su publicidad dice que las velocidades son «hasta» y que rara vez se conectara asi, Mejor que digan que le venden a uno 1512Kbps para que queden bien que realmente es a la velocidad a la que mas se llega a parecer la del servicio. Y si tienes problemas llama al 01 800 123 2222 y reportalo por que si no les va a seguir valiendo. Y si no queda llama a PROFECO por que esto es falsa oferta comercial, lo cual es un delito.
en espana y estados unidos ya tengan velocidad de asta 10megas y ke aki den menos de 4megas ke jodidos estamos soy usuario de telmex hacker y experto en redes les puedo desir ke nunka van atener el 100% de velocidad ke kontratan pero mucha jente no se da kuenta ke le dan menos del 70% nuestra banda ancha baja tanbien por el envio de paketes y trafiko komo son miles de usuarios la velocidad baja un 10%masomenos pero en nuestro kaso mexico internet de 2 o menos megas y todavia eso solo tendran problemas de lentitud son millonarios y nunka les van aser kaso a los usuarios a darles buen servicio asta ke tengan kompetencia infinitum juega sucio y ustedes pierden si no juegan sucio tambien yo tengo el plan de 1 mega y solo yega 300kb de bajada les rekomiendo ke konfiguren su sistema operativo kon hacks y programas mi internet era de 300kb
y con hacks y programas subi a 800kb me va de maravilla si kieren internet rapido les rekomiendo tune up utilities y aprendan a konfigurar los tcp saludos
Pues realmente telmex es el proveedor del servicio de internet a las cableras, y realmente todos los servicios te ofrecen aprox el 20% de la velocidad ke tienes konfigurada en el puerto del servidor de ellos… realmente el problema es ke Telmex esta dividido en departamentos para todo y tanto los de activaciones kieren vender komo los de soporte solucionar, pero irremediablemente la solicion es seguir kejandose o kambiar de servicio.
el pedo es que nadie se pone al pedo el telmex es un pinche ratero de primera y aun que no es un monopolio en su totalida, por ejemplo donde yo vivo hay de dos sopas o telmex dial up o telmex o «infunitum» jajaja por las compañias que ofrecen internet no tienen la infraestructura suficiente para abarcar grandes regiones del pais ami lo que me paso es :
1.- contrate a 1 mg y la real era 240kbps aprox
2.- contrate a 2 mg y la real era 240kbps aprox
3.- contrate a 5 mg y la real era 240kpps aprox
pero lo que si te sube es el precio ademas en la pagina te ofrecen hasta 5 mg cuando ni en el mejor de los casos puedes llegar a esta velocidad devido a que la velocidad max de bajada es 4096 ocea lo max serian 4 mg no mames es un pinche robo y ya de esto siquiera te dieran la mitad nel
no mames ya no voy a continuar escriviendo por que nada mas estoy haciendo corajes comenten
Tengo infinitum y el servicio es MALO. He leido los oomentarios anteriores al mio,,,,, SI PAGO POR 100 Y NO LOS USO ESE ES ASUNTO MIO,,, la verdad el servicio de TELMEX es malo y abusivo,,, LOs otros prestadores de servicio de internet estan por el estilo (esto es Mexico,,, donde el cliente o usuario vale madre,,,, si al govierno le vale madre a las empresas y prestadores de servicio mas),,, la unica opcion es conectarse a internet por medio de satelite,,, directo usuario-satelite,,,, SI ALGUIEN TIENE DATOS PASALOS.
Miren idiotas al igual que un asno, que no saben nada de computación. Cuando veo sus comentarios me hacen enojar bastante. Primero que nada el internet que te dan si dicen que es 1 Mb es igual a 1048576 bits por segundo. Si descargan de internet, este les marca por ejemplo 128 KB, lo cual KB significa Kilo Byte. Un Byte equivale a 8 bits Si saben hacer cuentas, y espero que si. Dividimos la cantidad de 1048576 bits (1 Mb) entre 8 para convertir en Bytes y es 131072 Bytes y esta cantidad la dividimos entre 1024 para convertirla en Kilo Bytes (aqui la medida kilo no equivale a 1000 sino a 1024 en terminos de computadora, investiguen mas del tema), continuando al dividir nos da 128 KB (Kilo Byte) por segundo de descarga si tienes 1 Mega bit de ancho de banda. Ahora no descarga esa cantidad exacta, porque el servicio de inernet su velocidad no es constante sino variable y aplica a tanto internet ADSL o Cable. Ahora si tienes 1 Mb contratado, y baja a 80 KB no significa que tengas mal tu conexión, tambien depende de su computadora sino tiene virus, la congestion en los servidores pero no del proveedor de Internet sino el servidor por ejemplo de Hotmail, Yahoo, etc; esto es externo. Espero les haya servidor y dejen de culpar a otros por su ignorancia mental sobre el tema. Saludos
Wey, no manchen, no saben nada de redes ni telecomunicaciones, para no hacerles largo el cuento, uno nunca va a tener la descarga real que anuncia el paquete de cualquier marca!, ya sea cable, Telmex, Telcel, etc., por una cosa llamada “overhead”, que se come el 15% del ancho de banda y que es una cuestión intrínseca del la red, en pocas palabras el overhead son metadatos necesarios para que los paquetes de datos lleguen a su destino, por lo tanto todo el trafico de internet tiene overhead.
Por ejemplo yo tengo Infinitum de 4MB o sea, 4096 kb y los test de velocidad me dan aproximadamente 3600 kb, y puedo hacer descargas efectivas de 400KB por segundo, lo cual esta decente.
Y otra cosa es la línea que tengas en casa, pues si esta vieja o no tienes los filtros se produce ruido (y no me refiero a sonidos, sino ruido informático, lo cual atenúa la señal y la hace más inestable y lenta.) Yo lo digo por experiencia, pues mi línea tenía un chingo de ruido, pero hable a los de Telmex y me la cambiaron sin costo, ahora mi Router funciona súper bien. Además puedes hacer una configuración adicional en el Router solo escribe “home” en la barra de direcciones y en las opciones avanzadas de la configuración inalámbrica, puedes poner la intensidad en 10, pues por default esta en 4, eso mejora un montón la señal.
Donde no estoy de acuerdo es en que anuncien 5Mb cuando solo dan 4MB, eso sí es publicidad engañosa!
Oigan saben si cancelo infinitum pierdo mi correo prodigy?
Hasta le fecha los mismos problemas siguen, miren que yo tengo contratado un 1mb de conexion y deberia de bajar a 100kb por lo menos, pero en eso de las 4 PM la conexion baja drasticamente y empieza a descargar a 20 o 30 kb cuando mucho y no es problema de la pc o algo asi por que, como en eso de las 10 De la noche se arregla sola!, pero es una lata esto es todos los dias!!…
ESTO DE INTERNET INFINITUM ES UNA GRAN MIERDA EL Q TIENE ESE SERVICIO ES PORQUE CREE QUE NO TIENE OTRA OPCION EN VDD YO LES RECOMIENDO EL INTERNET POR CABLE ES MUCHO MEJOR QUE TELMEX
TELMEX ES UNA MIERDA DE EMPRESA QUE NO SIRVE MAS Q PARA CHINGAR AL PUEBLO LASTIMA POR LOS QUE SIGUEN CONTRATANDO ESE PESIMO SERVICIO APRATE DE LOS PROBLEMAS CON EL INTERNET LOS COBROS FANTASMAS PERO BUENO ESO ES PAPARTRE
MIO OPINION SOBRE INFINITUM ES QUE ES LA PEOR MIERDA
yo tengo el mismito problema, y los pemtontos de telmex no dan una , yo uso ubuntu y es muy rapido con el internet pero de unos meses para aca, el problema de descarga es muy lento y los muy inutiles de telmex se la sacan con que ellos nadamas le dan servicio a windows, y a linux , unix, mac , no, pues dicen que no le entienden, ¿ como la ven ? si seran ignorantes los de telmex hai le dejamos
jajajaja pues yo al igual que la mayoria, tengo infinitum de 2Mb y es una mierda. Normalmente tengo toda la velociad pero se me va la señal a cada rato. Tratando de descartar el cableado de la casa, he conectado el modem directamente a la roseta que pusieron ellos cuando contrate la linea pero igual sigue siendo una mierda el servicio.
He llamado muchas veces y casi me he peleado con ellos como el video de la señora patricia vs telmex de youtube y me han puesto una infinidad de pretextos tan pendejos como decirme que mi problema era por el frio o el calor, que el clima estaba variando mucho en el dia….
Me pase cerca de 1 mese con una velocidad de bajada de 256 y de subida de 358, o sea subia cosas mas rapido de lo que podia bajarlas jajajaja que mamadas, pero me decian que mi problema era que mi computadora estaba infectada, les dije que eso me sucedia tambien usando Ubuntu y los muy ignorantes ni sabian que era Ubuntu.
Recientemente Megacable comenzo a ofrecer internet aqui donde vivo y varias personas que conozco se han cambiado y me han dado buenos comentarios del servicio, incluso unos de ellos no tenian internet porque no habia cobertura de infinitum donde ellos viven y me dicen que con el cable no tienen ningun problema.
Estoy pensando seriamente cambiarme con Megacable, tengo tantas ganas de ir a la oficina de telmex y mandarlos a la chingada con su pendejo internet jajaja de verdad tengo muchas ganas de hacer eso y desquitarme de todas las horas que me tuve que pasar en el telefono para que me solucionaran esos «problemitas» que nunca han solucionado.
Bueno yo soy de los que apenas se estan quejando se supone que tengo 2Megas y mi registro de prodigy me dice que tengo 1024kbps de enttrada y 128kbps de salida, se supone que debe ser de el doble,y cuando hago un test me dice que tengo 2.301 KiloByte por segundo, oh por dios. Con eso no me cargan ni las paguinas mas sencillas. Hablando con los «ascesores telmex» me dicen que reinicie el modem y como molestan con ese «la velocidad va de 1mega HASTA 2megas» o estoy viendo eso revice su velocidad por la tarde para ver si cambia y asi me dan avión por otro dia mas.
bueno amigos respecto a las preguntas y dudas bien ke nada es por esto ke aveces el servivo de internet no puede llegar a mas velocidad en domicilios por parte de telmex…hay centrales de donde salen sus lineas analogas es decir sin internet y ahi mismo se hace el servivio a digital ya con internet pero debido a las distancias entre central y domicilio es muy dificil ke despues de 4 km te funcione bien un servicio de 1 m en adelante es por eso ke se estan formando ures o repetidoras para ke en kada zona se establesca la distancia de 4 km o menos para poder dar el servicio de internet es por este detalle debido a la distancia yo trabaje en telmex y por ello se este tipo de informacion espero les haya servido
y kon la de telmex si se te va la señal a kada rato y esto es la velocidad ke tengas…es por el simple motivo de ke tienes ke configurar tu modem ya ke por eso se desactiva por seguridad marka 018001232222 y le dices ke kieres konfigurar tu modem kon tu usuario y contraseña
Yo nunca he tenido problemas con Telmex hasta la semana pasada que dejo de funcionar el servicio desde el lunes hasta hoy..o sea una semana exactamente, pero me cambiaron el router y ya esta funcionando muy bien. No se porque se queja tanto la gente de la velocidad y eso..yo creo que es por desconocimiento.
yo tengo el de megacable es muy bueno ya lo probe en varios medidores de banda ancha y me da que tengo la velocidad que compre ellos no son fiascos por eso me fui de telmex
pues yo estoy con megacable y no he tenido ni un problema lo unico molesto es el de subida de datos es bajo pero el download es muy bueno yo prefiero descargar que subir ademas han estado subiendo la velocidad yo iba a contratarlo con 512 de yoo pero me lo pusieron a 1mega y ahora he alcanzado hasta los 2 megas y no a aumentado el precio bueno si pero solo por las mamadas de calderon por el 1% de mas al iva jo jo chequen este link http://www.speedtest.net he checado con otros speed test q hay q instalarlos en la compu y me marca igual la velocidad la diferencia q este no hay que instalar nada, yo jamas he teniddo infinitum pero mis familiares si y he visto como sufren cuando se conectan en fin no puedo hablar mal de ellos si jamas he utilizado el servicio de infinitum en fin ya es de cada uno ahora si telmex ya la esta viendo dura con las promos que cuenta megacable ahora si empieza a tener competencia telmex haber si asi mejora su servicio a favor de sus clientes
Sus servicios de internet son asimetricos y las velocidades que ofrecen no garantizan que estaran disponibles el 100% del tiempo, en pocas palabras NO SEAN PENN&&&JOS, no saben de lo que estan hablando, y aun asi critican. Jamas obtendran una velocidad constante con una conexion de ese tipo, para eso existen las conexiones DEDICADAS, y si se quejan por el precio de 2 mbps asimetricos, no creo que puedan pagar una E1 o T1. Asi que solo les queda seguir quejandose en foritos y blogsitos de ignorantes 😛 pobretones
TELMEX o YOO ?
Esta nota es del 2007, en el 2007 yo estaba con infinitum y la subida maxima era de 126 kbs, ahora etsoy con Cybercable de zapopan, y mi velocidad de subida es de 1.5 Mbs, y la de bajada es de 6 Mbs, por solo 399, el problema de infinitum es su velocidad de subida las conexiones se ahogan y simplemente se bloquean es una verdadera por queria, decian que telecable falla mucho, pues, ahora en el 2010, para mi todo perfecto. Ni una desconexion.
yo tengo megared que la verdad es muy bueno de bajada aunque se va alguna veces, esto hablando de bajada pero de subida es una porqueria en subida es mejor infinitum (no mucho)
nada como megacable, no me falla y me dan 20% mas de lo que contrate
No seas pendejo, ninguna conexion de internet en el mundo te da la capacidad maxima, mira te lo explicare como a un niño de tres años, tu papa gana 10 pesos pero tu solo ves que recibe 7, aun asi a tu casa solo llegan 5, pero a ti solo te dan 2, bueno eso es porque tu papa tiene que pagar «impuestos» tiene que pagar «gastos» y otras cosas, mira como ing en sistemas, la banda de conexion no es totalmente para internet, que es solo lo que miden las paginas que visitas, el sistema (windows, mac, linux, reservan cieto ancho de banda para procesos y descargas, tambien tiene que ver la zona donde vivas, el cable que utilizes, la computadora que tengas, no creo que lo entiendas, pero lo que si debes de entender esque lo que te ofrecen es el maximo que ellos transmiten, asi sea cable, telefono, satelite, y otra cosa es lo que tu computadora puder soportar y recibir, por cierto, acabo de regresar de Japón donde la conexion minima es de 5mbps y adivina que solo recibia 3879 kbps, lo cual es normal!!!!!!!!!!!
ya quiero una red de fibra optica!!! adios atenuacion y ruido electrico!! maldito xochimilco
Estoy totalmente de acuerdo con ustedes en que infinitum es un fraude, yo tambien soy usuario de infinitum y cuando contrate el servicio de 2 MB jamas llego ese servicio pasaron 4 meses y tube que cancelar ese servicio y estoy cansado de llamar a soporte por que nunca solucionan nada solo te levantan el reporte y jamas vuelves a saber de ellos si no les llamas y eso que te piden un correo para notificarte pero malditas leyes mexicanas que permiten eso y el maldito monopolio que impide la entrada de otras compañias que darian un mejor servicio y de esta forma enfiernitum tendria que mejorar
en efecto como dice Robocop y Juan… ninguna compañia te da la capacidad maxima, es imposible, mas aparte la conexion de infinitum es mas estable que las demas… con la de cable si se te va el sistema vale un reverendo comino el internet, mientras con telmex aunke no pagues el telefono y lo pagues mucho despues no te suspenden el internet
Para mí que se les colgaron de la Wireless:
Para todos los que tienen Infinitum y usan model/router inalámbrico, chequen si no se les ha colgado alguien a la red inalámbrica… aunque tenga password, generalmente está puesto con encriptación WEP y es muy fácil de averiguar el password con los programas adecuados, porque atrapan paquetes que se transmiten entre la antena y la máquina y usando un algoritmo, descubren la clave.
Posiblemente ésa persona está bajando cosas usando su conexión a internet y ustedes ni en cuenta. Y luego hacen la prueba de velocidad y por supuesto que les sale más baja de lo usual porque el otro está ahí acaparándola.
Y respecto a comparar éste servicio contra otros, sólo tengan en cuenta que Infinitum no tiene los puertos bloqueados, mientras que MegaCable y similares servicios sí, es decir sólo tienen abiertos los puertos más usuales.
Para que me entiendan, yo tengo perfectamente mis máquinas y servidores de FTP, Web o de lo que se me ocurra , con los puertos apropiados abiertos y redirigidos por medio del router y puedo conectarme a mis servidores donde quiera que ande, de cualquier parte del mundo.
Si quisiera hacer éso con Megacable, simplemente no se puede, a menos que me conecte desde otro punto que también tenga Megacable (porque realmente estás en la «misma red»).
El servicio de internet por cable, casi siempre te dá una dirección IP que no es pública, sino una de una subred y hacen traslación, la dirección IP que te toca es de una red detrás de otra.
En cambio, las de Infinitum sí son direcciones IP públicas (internet): la IP que te toca la puedes alcanzar desde cualquier parte del mundo.
holas atodos
y comotodos aca quejandome por el picheuriento servicio de mierda cagada de telmex. tengo un ciber cafe se supone que estoy pagando por el servicio de 2 megas y desde que los contrate no mellega ni una cuartapate de eso estoy ablando de 256kbps y cunado biem meba sube a 380kbps….
no les miento tengo casi dos meses con ese puto servicio., sesupone que dan 100 llamadas libres y de esas 100 ya todas se mamaron ablando asu puto soporte tecnico que son uno vavosos al momento de atender ala gente
y ni sediga del 050 con una piche gravacion deque tu telefono ya esta reportado….
reportado mis guevos..
si ya esta reportado por que cabrones no hacen algo para arreglar el puto problema…..
claro delos que deven de leer este blog o mi problema pensaran pues porque no cansela y listosequita el puto problema pero la bronca esotra que aki no llegan las otras compañias como lo que son los puto de cablemas con su mentado YOO…
ylos culeros que medijeron que si fueron los cabrones de axtel pero resulta que NO DAN SERVICIO A CIBERS CAFES «PUTAS MADRES JODIDAS QUE MAL PARIERON ALOS DUEÑOS DE ESTAS COMPAÑIAS»
pero bueno lo bonito que nostoco vivir en este pais tan hermoso……..
es una mierda prodigy infinitum, quien diga lo contrario es una puta empleada de slim,,,, ….. ………………………………………….porque si contrate un mega! tengo q esperar tres hrs para descargar un archivo a la puteada y llena mierda velocidad de 5.9KB/seg… q asco!
ni hablar quiero con los putos asesores. (mejor hackeo la cuenta de mi vecino) solo expresar mi frustracion thx
La verdad mi pt. internet esta dela chingada tengo 1Mb y todosd los dias desde que lo contrate esta bien wey lento me descarga a 7kb/s eso no es un buen serbicio laneta valen madres para mis 600 pesos que pago aprox. no vale lapena e hablado alos de soporte y na mas dicen pendejadas la neta ya no se que hacer