Frecuentemente mis clientes me preguntan ¿Chanate, cada que tanto tiempo debo «darle servicio» a mi computadora? No existe una regla absoluta al respecto, pero generalmente mi recomendación es darle un servicio de mantenimiento preventivo cada mes si la PC se encuentra a expuesta o cerca de la calle, como por ejemplo sobre un mostrador de un punto de venta y cada dos o tres meses si se encuentra dentro de una oficina convencional o una habitación sin alfombra.
Una aclaración importante: Si tu computadora no enciende, hace algun ruido extraño, arroja humo, se apaga o esta muy lenta, lo mas seguro es que necesite una REPARACIí?N y no un servicio de mantenimiento preventivo.
Ahora bien ¿En que consiste exactamente un Servicio Preventivo a una PC? Aparte de la limpieza exterior del gabinete, monitor y mouse con un líquido o espuma antiestática, un buen servicio debe cumplir por lo menos con los siguientes puntos:
* Revisión del correcto funcionamiento de los distintos abanicos de enfriamiento.
* Limpieza interna de la cada vez mas desusada unidad de discos flexibles de 3.5″
* Limpieza del lente de la unidad lectora de CD´s y/o DVD´s utilizando un disco limpiador.
* Limpieza de papitas, galletas, grapas, clips, restos de líquidos pegajosos (cafe y soda), cabellos y vellos acumulados en el interior del teclado.
* Eliminación de polvo acumulado en el interior del gabinete y componentes.
* Revisión del correcto funcionamiento de los botones, leds y puertos frontales del gabinete.
* Colocación de TODOS los tornillos de fijación de las diferentes tarjetas y dispositivos.
* Un reporte al usuario del estado del software antivirus, antispyware, espacio libre en disco duro y detalle de programas cargados en la memoria que no son indispensables.
Todos estos procesos le toman a un ingeniero o técnico experimentado por lo menos 30 minutos o más, así que desconfiemos de los servicios express que se hacen en 10 minutos o menos, ya que lo mas seguro es que simplemente se dedicaron a «pasarle un trapo» mojado por fuera a la computadora, lo cual no puede ser calificado como un buen servicio de mantenimiento.
Asi que ya sabes, proteje tu inversión y manten tu equipo de computo en buen estado dándole oportunamente un servicio de mantenimiento con un buen técnico.
Y tu ¿Hace cuanto tiempo que no revisas tu computadora?